Kasino Online Harus Menawarkan Saran yang Lebih Jujur

Kepercayaan adalah salah satu kriteria pengambilan keputusan utama pria ketika bertemu orang baru untuk pertama kalinya. Maksudku pikirkanlah. Jika Anda ingin membeli rumah, memilih komputer baru, atau bahkan memutuskan akan mengajak pasangan Anda makan malam untuk acara spesial itu, apa yang Anda lakukan? Anda meminta seseorang untuk nasihat mereka. Dalam kasus rumah Anda akan meminta banyak orang dari kisaran atau agen atau agen penjual untuk teman dan keluarga. Dan tentu saja Anda benar. Ini pengeluaran besar. Ini juga mempengaruhi pengalaman hidup Anda. Jika Anda memilih rumah yang salah, Anda akan diingatkan setiap kali Anda berjalan ke pintu depan.

Bagaimana dengan pengalaman yang lebih pribadi seperti demo slot makan malam dengan pasangan Anda? Dapatkan saran yang salah dan akibatnya memilih jenis restoran yang salah untuk ulang tahun atau hari jadi dan Anda hanya akan membuang-buang uang Anda. Tidak ada akhir yang romantis untuk malam ini bagi Anda.

Casino Genie, agregator kasino online independen, baru-baru ini menerbitkan survei yang memiliki beberapa hasil yang cukup mengejutkan. Intinya adalah bahwa kasino online kehilangan ribuan pelanggan setiap hari.

Jon Hingston, Manajer Kepuasan Pelanggan di Casino Genie, mengatakan, “Survei kami terhadap 2.500 penjudi online dari lebih dari 100 kasino online menunjukkan bahwa para pemain menginginkan layanan yang lebih pribadi. Dan salah satu kriteria utama dari layanan yang dipersonalisasi itu adalah kepercayaan. Pemain menginginkan kejujuran dan integritas. Tentu ini akan membuat kasino lebih banyak biaya untuk dikelola, tetapi keuntungannya akan membebani biaya tersebut. Angka survei menunjukkan bahwa pemain tinggal di kasino 5 kali lebih lama saat layanan pelanggan memenuhi harapan mereka. Jadi dengan informasi ini, apa yang sekarang perlu kita pahami adalah bagaimana kami dapat membantu kasino memberikan ini dan pengalaman yang menyenangkan juga.”.

Jadi mengapa kepercayaan sangat penting. Kami berbicara tentang penjudi keras yang hanya ingin memenangkan uang bukan? Tidak. Hingston memberi tahu kami, “Sebagian besar pemain baru mengenal perjudian. Dan ada komunitas besar orang-orang yang merasa terganggu oleh kerumitan permainan, bahasa yang kami gunakan membingungkan dan mereka merasa tidak masuk akal. Jika kasino online ingin memenangkan pendukung seumur hidup yang mereka butuhkan untuk menjadi ‘teman Anda’. Berperilaku seperti teman di sekolah yang mengajari Anda aturan bisbol atau kriket Inggris tanpa menertawakan Anda. Kemudian Anda berdua dapat lebih menikmati permainannya.”

Dari 2.500 pemain kasino online yang disurvei Casino Genie, lebih dari 1.400 telah bermain kurang dari 12 bulan. Hanya 24% yang setia pada satu kasino. Lebih dari 62% dimainkan di empat atau lebih kasino.

Menariknya dari para pemain yang telah berjudi selama lebih dari 12 bulan, masih ada sejumlah besar pemain yang bermain di empat kasino atau lebih, 48%. Yang mengkhawatirkan untuk kasino online, 78% di antaranya menyebut layanan pelanggan yang buruk sebagai alasan ketidakstabilan mereka. Hanya 4% pemain yang menemukan situs yang juga sepenuhnya loyal. Tapi inilah fakta pembunuhnya. Setiap orang dari 100 orang itu mengatakan bahwa alasan mereka bertahan dengan kasino mereka adalah karena ‘layanan pelanggan yang luar biasa’. Membuat Anda berpikir bukan. Mengapa kasino saya tidak seperti itu?

Tidak satu pun dari 100 penjudi yang bermain di kasino ‘Top 20’. Kasino kecil bertindak lebih cerdas, bereaksi lebih cepat dan memainkan permainan butik untuk mencoba dan bersaing di sektor ini. Dan itu mulai berpengaruh.

Jadi mari kita kembali ke masalah kepercayaan. Sosok lain yang keluar dari survei. 82% orang yang ditanya mengatakan mereka akan mencoba kasino online baru jika direkomendasikan oleh seorang teman. 68% orang mengatakan bahwa mereka akan mencoba kasino online baru jika ‘sangat direkomendasikan’ oleh pemain lain.

Jadi secara ringkas, layanan pelanggan dan kepercayaan adalah yang diinginkan pemain. Pertanyaannya adalah apakah kasino besar akan mendengarkan?

 

Online

Judi Online Tidak Akan Pernah Berhenti Tumbuh

Hanya masalah waktu sebelum kasino online mulai memberikan kasino langsung uang mereka. Kami belum sampai di sana, tapi saya yakin kami sudah sangat dekat. Kasino online telah meningkatkan jenis permainan yang mereka sediakan agar sesuai dengan apa yang dapat ditawarkan oleh kasino langsung. Dari poker hingga taruhan olahraga, setiap aktivitas perjudian tampaknya online.

Sebagian besar pendukung perjudian online mengklaim bahwa perjudian online sama slot deposit dana amannya, jika tidak lebih aman, seperti perjudian di kasino terkenal di Las Vegas dan Atlantic City. Sama seperti kasino langsung, kasino online diharuskan memiliki lisensi dan izin sebelum terlibat dalam perjudian online.

Kasino online diatur dan diaudit oleh perusahaan profesional. Semua kasino online menggunakan fasilitas e-cash yang aman, bekerja sama dengan perusahaan kartu kredit, sehingga pelanggan terlindungi dari penggunaan kartu kredit yang tidak sah atau dari kasus pencurian identitas, yang menjadi perhatian utama masyarakat.

Banyak orang percaya bahwa perjudian online menawarkan lebih banyak hiburan untuk dolar mereka. Sebagian besar kasino online menawarkan bonus uang tunai yang besar untuk menarik orang agar mendaftar dan bermain. Bonus ini biasanya dalam kisaran $100 hingga $300 untuk deposit $50. Saya belum pernah melihat kasino langsung menawarkan itu kepada pelanggan dan saya rasa saya tidak akan pernah melakukannya.

Saya pikir kekhawatiran di luar sana adalah kenyamanan perjudian online dan betapa mudahnya duduk di depan komputer Anda dan berjudi selama berjam-jam. 10 tahun yang lalu orang yang ingin berjudi harus naik penerbangan ke Vegas atau Atlantic City, sekarang mereka bahkan tidak perlu meninggalkan rumah mereka.

tumbuhsensasi melihat kemenangan Anda dibayarkan langsung ke tangan Anda.
Kelemahan lain adalah potensi penipuan. Sebagian besar pembayaran dilakukan dengan kartu kredit dan tidak peduli seberapa aman server, penipuan masih terjadi di luar sana.

Dua kekhawatiran ini jelas tidak membuat orang takut. Ada jumlah rekor setiap tahun dihabiskan untuk perjudian online dan telah meningkat setiap tahun sejak 1995. Dalam bisnis yang berkembang, seperti kasino online, jika ada kekhawatiran di luar sana mereka akan ditangani dengan cepat hanya untuk memastikan orang-orang dan mereka kartu kredit terus datang kembali